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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Symedya.com GmbH für Schwyz-Infra.ch

1. Geltungsbereich
Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen gelten für die gesamte Geschäftsverbindung zwischen dem Auftraggeber und der Symedya.com GmbH, sofern nicht schriftlich andere Vereinbarungen getroffen wurden. Insoweit diese Bedingungen keine abweichenden Regeln enthalten, gelten für das Vertragsverhältnis die Vorschriften über einen Auftrag (Art. 394 Abs. 2, OR). Die Wahl des Auftrags stellt eine Schnittstellenleistung zwischen den möglichen Vertragsarten Werk, Dienstleistung, Verlag, Veröffentlichung in öffentlichen oder privaten Medien dar.

2. Auftragsabschluss
Der Auftrag zwischen dem Auftraggeber und der Symedya.com GmbH über die Schaltung eines PR-Berichtes, Publireportage, Inserates oder Werbebanner (zusammengefasst Eintrag genannt) kommt erst durch Annahme durch die Symedya.com GmbH zustande. Die Annahme erfolgt:

a) durch Übermittlung einer Empfangs- oder Auftragsbestätigung an den Auftraggeber per E-Mail, Fax oder Brief
b) oder durch Schaltung des Eintrags.

Etwaige von der jeweils gültigen Preisliste abweichenden Preisabsprachen haben erst dann Gültigkeit, wenn diese von der Symedya.com GmbH schriftlich bestätigt wurden (Auftragsbestätigung). Bei Bestellungen auf Rechnung Dritter ist und bleibt der Auftraggeber weiterhin Vertragspartei und damit in Bezug auf die Bezahlung Schuldner. Dies gilt auch für etwaige Verzugskosten (Zins, Inkassokosten). Eine Herausgabepflicht der Symedya.com GmbH für Daten, Arbeitsunterlagen und Werkzeuge besteht nicht. Es sei denn, dies werde ausdrücklich im Vertrag vereinbart.

3. Preise und Tarife
Die offerierten oder bestätigten Preise sind, sofern nicht anders vereinbart, Nettopreise zuzüglich MwSt. Änderungen der Insertionstarife, Rabatte, Dienstleistungsdefinitionen und der MwSt. treten auch bei laufenden Bestellungen sofort in Kraft. Weichen die Preise der Tarifdokumentation von den online publizierten Preisen ab, so gelten die online publizierten Preise. Über vereinbarte Sonderpreise oder von den Leistungen abweichende Vergünstigungen vereinbaren der Auftraggeber und die Symedya.com GmbH Stillschweigen. Die vertragsbrechende Partei ist im Fall eines Regelverstosses der Gegenpartei eine Konventionalstrafe, mindestens in der Höhe der Auftragssumme CHF 5’000.00 geschuldet.

4. Zahlungsbedingungen
Der Auftraggeber bezahlt einen Eintrag je nach angebotenen Konditionen im Voraus (Onlineshop) oder auf Rechnung 20 Tagen Symedya.com GmbH kann Zahlungsbedingungen ändern, sowie laufende Einträge bei Zahlungsverzug oder begründetem Verdacht auf betrügerische Absichten wieder löschen. Durch die Auftragserteilung willigt der Auftraggeber dieser Regelungen ein.

5. Redaktionelle Beiträge
Bei von Symedya.com GmbH erstellten und auf Schwyz-Infra.ch publizierten Einträgen (Textgestaltung und Fotografie) hat der Auftraggeber das Recht darauf zu verlinken, wie die Symedya auch auf entsprechende Seiten beim Auftraggeber verlinkt. Der Auftraggeber hat auch das Recht, in Absprache Texte oder im Rahmen des Eintrags erstellte Fotos für seiner Werbung und auf eigenen Publikationen zu verwenden. Symedya.com GmbH hat das Recht in Form einer Publireportage übernommene Texte und Fotos so anzupassen, dass sie optimal als Eintrag auf Schwyz-Infra.ch erscheinen. Sollten dabei Fotos bildtechnisch verbessert werden, hat der Auftraggeber auch das Recht am bearbeiteten Foto. Über Gratiseinträge entscheidet die Symedya.com GmbH, über deren Umfang und Laufdauer. Der Auftraggeber hat kein Recht auf eine Gratisveröffentlichung über den schriftlich vereinbarten Rahmen hinaus.

6. Änderung und Sistierung von Einträgen
Änderungen und Sistierungen sind in schriftlicher Form möglich. Symedya.com GmbH behält sich das Recht vor, jederzeit die inhaltliche Änderung von Einträgen zu verlangen oder Einträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen bzw., zu sistieren oder zu verändern.

7. Mängel
Mängel bei der Erstellung von Einträgen, (z.B. Textfehler) oder bildtechnische Mängel, die den Sinn und Zweck des Inserates nicht wesentlich beeinträchtigen, berechtigen weder zum Preisnachlass noch zu Ersatzansprüchen. Für Einträge, die infolge ungeeigneter Unterlagen nicht einwandfrei erscheinen, wird keine Haftung übernommen. Dies gilt ebenso für Vorlagen, deren Qualität von der Symedya.com GmbH beanstandet und trotz entsprechender Intervention nicht durch einwandfreie Vorlagen ersetzt wurden. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Allfällige Beanstandungen bezüglich Textinhalt oder Bildqualität eines Eintrags haben spätestens innerhalb 10 Tagen nach Erscheinen schriftlich zu erfolgen, ansonsten gilt die Erscheinung als angenommen.

8. Platzierungswünsche
Die Symedya.com GmbH bestimmt über die Platzierung von Einträgen. Platzierungswünsche des Auftraggebers werden nur unverbindlich entgegengenommen. Das Nichterscheinen eines Eintrages oder die Platzierung an einer anderen Stelle berechtigt weder zur Zahlungsverweigerung noch zur Geltendmachung von Schadenersatzansprüchen. Ein Konkurrenzausschluss ist nur im Rahmen einer Exklusivvereinbarung möglich. Für die Konkurrenz sind nur vergleichbare PR-Einträge in der Branche, Einzugsgebiet, Kategorie oder Ort gesperrt, die nicht explizit vom Auftraggeber reserviert wurden.

9. Autorkorrekturen
Autorkorrekturen (nachträgliche Textänderungen, Bildumstellungen, Änderungen am Umbruch und dergleichen) sind in den offerierten Preisen nicht enthalten und werden nach aufgewendeter Zeit zusätzlich berechnet.

10. Reproduktionsrecht
Die Reproduktion und die Publikation aller vom Auftraggeber der Symedya.com GmbH zur Verfügung gestellten Vorlagen erfolgt unter der Voraussetzung, dass der Besteller die entsprechenden Reproduktionsrechte besitzt.

11. Reproduktionsunterlagen, Werkzeuge
Die von der Symedya.com GmbH erstellten Reproduktionsunterlagen (fotografische Aufnahmen, Datenträger, etc.) und Werkzeuge bleiben ihr Eigentum. Die Nutzungsrechte werden durch den Auftraggeber im Rahmen einer schriftlichen Bestellung eines Eintrags erworben.

12. Haftung
Der Symedya.com GmbH übergebene Datenträger, Originale, Fotografien usw. werden mit der üblichen Sorgfalt behandelt. Weitergehende Risiken hat der Auftraggeber selbst zu tragen. Für vom Auftraggeber angelieferte Daten (über Datenträger oder Modem), die inhaltlich fehlerhaft oder unvollständig sind, übernimmt die Symedya.com GmbH keine Verantwortung. Ebenfalls wird jede Haftung abgelehnt, wenn angelieferte Daten nicht standardmässig verarbeitet oder verwendet werden können und dadurch qualitative Mängel der optischen Darstellung entstehen. Eine Haftung für Datenverluste wird nicht übernommen. Die Haftung der Symedya.com GmbH beschränkt sich auf von ihr verursachte Fehler, die auf grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind.

13. Inhaltliche Verantwortlichkeit
Der Auftraggeber ist für den Inhalt der Einträge verantwortlich. Es stellt sicher, dass sein Eintrag nicht gegen Marken- und Urheberrechte sowie gegen das UWG (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb) verstossen. Im Falle einer Verletzung trägt er die volle Verantwortung für allfällige die Symedya.com GmbH betreffenden Konsequenzen. Insbesondere ist er verpflichtet, sämtliche im Zusammenhang mit Ansprüchen Dritter anfallenden gerichtlichen und aussergerichtlichen Kosten zu übernehmen. Die Symedya.com GmbH gibt keine Zusicherungen, Garantien oder Gewährleistungen im Hinblick auf die Richtigkeit, Aktualität oder Vollständigkeit der wiedergegebenen Inhalte – auch nicht für solche von Dritten – ab. Die Symedya.com GmbH behält sich das Recht vor, Texte, Bilder und Links abzuändern oder ohne Angaben von Gründen abzulehnen.

14. Archivierung
Eine Pflicht zur Archivierung für Arbeitsunterlagen besteht ohne schriftliche Vereinbarung nicht. Eine Aufbewahrung ist ausdrücklich zu vereinbaren und erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Auftraggebers. Die mit einer vereinbarten Aufbewahrung entstehenden Kosten für die Archivierung, erneuter Aufbereitung, Formatierung und Ausgabe werden zusätzlich verrechnet.

15. Veröffentlichungsfristen
Fest zugesicherte Veröffentlichungsfristen gelten nur, wenn die erforderlichen Unterlagen zum vereinbarten Zeitpunkt bei der Symedya.com GmbH eintreffen. Vereinbarte Fristen beginnen mit dem Tage des Eingangs der Unterlagen bei der Symedya.com GmbH und endet mit dem Tage, an dem ein Eintrag erscheint. Überschreitungen des Termins bzw. Nichteinhaltung der Frist, für welche die Symedya.com GmbH kein Verschulden trifft (z.B. Betriebsstörungen, Streik, Strommangel, Netzunterbrüche sowie alle Fälle höherer Gewalt), berechtigen den Auftraggeber nicht, vom Vertrag zurückzutreten oder die Symedya.com GmbH für den entstandenen Schaden verantwortlich zu machen.

16. Dauer Veröffentlichung und Kündigung
Ein Eintrag auf Schwyz-Infra.ch ist über die Dauer von 12 Monaten vereinbart. Wird er nicht vor 3 Monaten auf Ablauf gekündigt, verlängert sich die Eintragspflicht um ein weiteres Jahr. Es gelten jeweils die Preise für eine Verlängerung.

17. Widerrufsrecht
Das Schweizer Recht sieht für den Online-Handel keine Rücknahmefrist oder ein anderes Rückgaberecht vor, nachdem eine Bestellung abgeschickt wurde (Auftragsbestätigung per E-Mail gilt als Bestellung). Symedya.com GmbH kann eine Kulanzregelung von 10 Tagen vereinbaren, unterliegt aber keiner gesetzlichen Verpflichtung. In jedem Fall ist die Symedya.com GmbH für bereits getätigte Leistungen zur Erstellung des Eintrags oder für den Verdienstausfall zu entschädigen. Der Rücktritt muss begründet werden und erfolgt mit eingeschriebenem Brief. Rücktritt bei oder nach Erstellung eines Eintrags anteilige Kostenbelastung Fertigstellung in % der Auftragssumme. Bei Rücktritt nach veröffentlichtem Eintrag gilt die ordentliche Kündigungszeit von 3 Monaten vor Vertragsende. Es ist die gesamte Auftragssumme geschuldet.

18. Datenschutz
Die Symedya.com GmbH verpflichtet sich zur Einhaltung der massgebenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, kann aber die Vertraulichkeit, Integrität, Authentizität und Verfügbarkeit von Personendaten nicht umfassend garantieren. Nutzer und Kunden nehmen zur Kenntnis, dass Personendaten auch in Staaten abrufbar sind, die keine mit der Schweiz vergleichbaren Datenschutzbestimmungen kennen. Beim Abonnieren des Newsletters, Bestellungen von Informationen oder Offerten sowie bei der Auftragsabwicklung werden Personendaten in elektronischer Form gespeichert. Eine direkte Weitergabe an dritte Partnerunternehmen erfolgt nicht. Sollten Nutzer der Website Daten aus den Inhalten kopieren und verwenden, liegt das in deren vollumfänglicher Verantwortung. Die Symedya.com GmbH lehnt jegliche Regressansprüche ab. Im Übrigen hat der Auftraggeber auf Anfrage jederzeit das Recht, die über ihn gespeicherten Daten einzusehen und deren Nutzung zu untersagen.

19. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die Symedya.com GmbH behält sich das Recht vor, die allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit abzuändern. Solche Änderungen werden dem Auftraggeber in geeigneter Weise bekanntgegeben. Sollte der Auftraggeber durch die Änderung der AGB erheblich benachteiligt sein, so ist er berechtigt, den Vertrag per Inkrafttreten der geänderten AGB auf den nächstmöglichen Zeitpunkt zu kündigen (siehe unter 16.). Das Kündigungsrecht erlischt mit Inkrafttreten der Änderung.

20. Anerkennung
Die Erteilung eines Auftrags bzw. einer Bestellung schliesst die Anerkennung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Auftraggeber ein.

21. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Das Vertragsverhältnis zwischen der Symedya.com GmbH und dem Auftraggeber untersteht schweizerischem Recht. Als ausschliesslicher Gerichtsstand für alle aus der Geschäftsbeziehung sich ergebenden Streitigkeiten ist Freienbach, Kanton Schwyz, vereinbart.

22. Schlussbestimmung
Die Ungültigkeit oder Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen berühren die Gültigkeit
der übrigen Bestimmungen nicht. Die ungültigen und/oder unwirksamen Bestimmungen werden durch solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der ungültigen und/oder unwirksamen Bestimmungen in rechtswirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommen. Das gleiche gilt bei eventuellen Lücken der Regelung.

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